Az interim menedzser felhatalmazása
Mi történik, ha az interim menedzsernek éppen annak kell nemet mondania, aki megbízta?
„Szeretném, ha rendet tenne a működésben. Egyértelmű felelősségeket, önálló vezetőket és kevesebb hozzám befutó operatív kérdést akarok.”
Világos tulajdonosi elvárás.
De képzeljük el, hogy másnap a tulajdonos közvetlenül ad feladatot egy munkatársnak, felülírja a vezetői csapat döntését vagy kivételt tesz egy régi ügyfél kedvéért anélkül, hogy egyeztetne azzal, akit a működés átalakításával megbízott.
Az interim menedzser ilyenkor válaszút elé kerül.
Alkalmazkodjon és próbáljon a kivételek köré működő rendszert építeni? Vagy mondja ki: ez a beavatkozás éppen azt a változást akadályozza, amelyért közösen dolgozunk?
Itt derül ki, mit jelent valójában a felhatalmazás.
Csak azt, hogy a külső vezető végrehajthatja a tulajdonos elképzeléseit vagy azt is, hogy jelezheti, ha a tulajdonos egy döntése ellentétes a megállapodott célokkal?
Ez nem hatalmi kérdés. A tulajdonosnak joga van másként dönteni.
De fontos láthatóvá tenni a következményeket: ha megváltozik a prioritás, a döntési jogkör vagy a működési szabály, akkor az eredményelvárásokat is újra kell egyeztetni.
Nem lehet önálló vezetői csapatot építeni úgy, hogy a döntései bármikor, egyeztetés nélkül felülírhatók és nem lehet teljes eredményfelelősséget vállalni olyan működésért, amelyre nincs megfelelő ráhatás.
Ezért az interim megbízás elején nemcsak a feladatokat és a célokat érdemes tisztázni, hanem azt is:
– Miben dönthet önállóan az interim vezető?
– Mely kérdések maradnak a tulajdonosnál?
– Hogyan kezelik, ha nem értenek egyet?
– Mi történik, ha valamelyikük eltér a megállapodástól?
Az interim menedzser feladata nem az, hogy mindenben egyetértsen a megbízójával, hanem az, hogy a közösen kijelölt üzleti cél érdekében dolgozzon és időben jelezze azt is, amit a megbízó nehezen hall meg.
Ehhez szakmai bátorság kell a külső vezető részéről. A tulajdonos részéről pedig nyitottság arra, hogy a változás a saját vezetői működését is érintheti.
Ha vezetőként változást rendelünk meg, készek vagyunk arra is, hogy nekünk kelljen másként működnünk?
#interimmenedzsment #interimmanagement #interim #vezetés #változásmenedzsment #tulajdonosiszemlélet
Interim menedzsment szolgáltatásunkról itt olvashat bővebben: https://www.interimconsulting.hu/
Tudjon meg többet rólunk: https://www.interimconsulting.hu/rolunk/
Kapcsolódjon hozzánk LinkedIn oldalunkon is.
